各類呼叫中心整合方案

獨立于交換機,獨立于CTI系統,獨立于應用服務系統,獨立于數據庫系統,在金融、電信和公用事業等領域成果卓著。公用事業呼叫中心:呼叫中心是客戶關系管理的協同窗口呼叫中心是維修服務、工程管理等業務處理的受理工作環節呼叫中心是銷售管理、客戶關懷的主業務渠道(WeblogicWebshpere、Tomcat)呼叫中心集電話、短信、網頁等技術為一體,提供了統一的平臺服務呼叫中心提升企業形象,創造公用事業公司的品牌價值。